Archive for category Abrir Loja Virtual

Boletim Informativo 11/08/2010

Novo Recurso: Disparo de E-mail para Aniversariantes

Instalamos um novo sistema de aniversariantes. Na tela inicial da administração da loja não existe mais a lista de aniversariantes. Agora o lojista clica no local indicado e vai para uma página específica de aniversariantes.
Na tela aniversariantes o lojista poderá ver os clientes e a idade que está fazendo e com a opção para envio de email.
Para o envio de um email para todos os clientes aniversariantes, basta preencher os campos da tela. A campo corpo do e-mail, suporta HTML, portanto é possível incluir imagens (se hospedadas na internet). Ao se clicar em ENVIAR, é feito um envio para todos os aniversariantes da data .
Acreditamos que isso facilitará em muito o trabalho dos lojistas que procuram fazer um trabalho com os aniversariantes.

Recurso Revisado: PayPal em R$ (reais)

Informamos que agora o PayPal (forma de pagamento internacional) está mais completo para os Brasileiros.
A taxa de cotação do dólar foi descontinuado do sistema.
A partir de hoje as comprar realizadas através do PayPal já são enviadas no formato BRL (Brasil – Real) do nosso gateway para o PayPal não sendo mais necessário o envio convertido em US$. O paypal agora também transfere para contas no Brasil.

Alteração de Recurso: Cupom de desconto

O item cupom de desconto não aparece mais na página de escolha da forma de pagamento na loja, quando o lojista não tiver nenhum cupom cadastrado.
Isso foi alterado devido a vários pedidos recebidos no suporte.

Novo Recurso: Emissão de segunda via do boleto via administração

Agora é possivel emitir segunda via do boleto, pela tela de edição de venda na administração da loja virtual.

Flexibilização nos Pagamentos das Mensalidades

Informamos que estaremos aceitando além do tradicional pagamento mensal, pagamentos trimestral, semestral e anual. Com os seguintes descontos:

Trimestral: 5%
Semestral: 10%
Anual: 15%

Para solicitar a alteração no formato do pagamento, entre em contato com nosso financeiro (financeiro@lojamestre.com.br)

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Novos Modelos de loja gratuitos

Lançamos mais modelos de lojas virtuais gratuitos. Destaque para o modelo M14.
Também lançamos mais 20 modelos de loja em 100% de tela.

http://www.lojamestre.com.br/site/modelos-de-loja-virtual.asp

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Novo Recurso: Lojas com largura de 100% da tela

Novo Recurso: Lojas com largura de 100% da tela

Informamos que a partir de 09/08/2010 o sistema da Loja Mestre, passa a suportar lojas com 100% de tela. Mas pedimos muita atenção na leitura deste texto para compreensão de como irá funcionar para você que já tem a loja.

Existem várias situações:

1 – Se sua loja é customizada, para mudar a loja para 100% de largura, será necessário entrar em contato com a LOJA MESTRE e realizar um orçamento para mudança. Basicamente topo e rodapé necessitaram de reprogramação e ajuste nas imagens. Devido ao interesse dos lojistas em 100% poderá haver necessidade de espera para mudança para 100%.

2 – Se você tem um dos modelos gratuitos sem nenhuma alteração contratada., acesse o site: http://www.lojamestre.com.br/site/modelos-de-loja-virtual.asp e veja no final da página nos modelos 100% se o modelo de sua loja está ali. Se estiver listado nestes modelos, basta solicitar ao suporte a alteração para 100%. Não havendo custos. Lembramos que qualquer alteração a parte feita na loja em relação a customização de visual será perdida. Se sua loja sofreu alguma customização no modelo gratuito o seu procedimento se enquadraria no item 1.

3 – Se você possuí uma loja antiga, recomendamos a escolha de um dos modelos gratuitos http://www.lojamestre.com.br/site/modelos-de-loja-virtual.asp ou contratação de customização de loja virtual.

Por fim para realizar a alteração da largura da loja: Menu administração >> Largura da loja: 970 ou 100%.

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E-commerce: Um negócio democrático

om o mercado em ascensão, o e-commerce no Brasil faz muito sucesso entre os micro- empresários, pois possibilita que estes aumentem suas vendas alcançando consumidores de qualquer lugar do país.
Os pequenos empreendedores estão ganhando a confiança dos internautas e segundo o site e-bit mais de 86% dos consumidores online aprova o comércio eletrônico brasileiro, um nível de aprovação bem próximo de países como os EUA. Esse dado mostra que o setor de comércio eletrônico supera as expectativas da maioria dos e-consumidores.
Como qualquer negócio, é necessário planejar. Realizar pesquisa de mercado, analisar os possíveis concorrentes e definir metas, além de trabalho e dedicação.
Porém, nos dias atuais, é cada vez mais fácil e rápido para as pequenas empresas ingressarem no comércio eletrônico, isso porque as boas soluções em e-commerce estão bem mais acessíveis e além de montar a sua loja virtual com layout personalizado, há soluções de programas para todos os negócios, independente da empresa ser grande ou pequena.
O e-commerce exige tecnologia, agilidade, inovação, parcerias diferenciadas e para que todas as metas sejam atingidas o empreendedor precisa de ajuda profissional para não errar no começo.

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Novas alternativas para o e-commerce

O e-commerce brasileiro, como uma ferramenta de negócios via internet, possui muito progressos a serem alcançados. Com base nisso, há várias tendências e alternativas surgindo com o objetivo de expandir o mercado virtual.
Uma dessas tendências está voltada para o uso de redes sociais com geração de conteúdos, trazendo uma grande oportunidade para a ampliação do relacionamento entre corporação e seu público-alvo. Como por exemplo, criar um perfil no Twitter, no Facebook, ou uma comunidade no Orkut, disponibilizando aos seguidores informações úteis, que sejam tanto do interesse do cliente, quanto da empresa.
Outra alternativa, é a expansão das redes segmentadas e seu uso comercial, que pode gerar uma divulgação com resultados mais efetivos por causa da segmentação; por exemplo, uma rede só para o público feminino da empresa. Com isso, adere-se ao marketing one-to-one.
Uma nova tendência que vem crescendo, revolucionando as estratégias das empresas é a ampliação da classe C na usabilidade da internet; esse cenário aumenta as opções para empresas que possuem a classe como público principal, a partir daí busca-se adequar a linguagem, as promoções e até o processo de pagamento, tudo para não se perder o cliente.
Por fim, há a tendência de conversão de meios para os celulares, que geram maior contato, visto que acompanham o internauta a todos os lugares. É uma opção que ainda está crescendo, contudo, já há mais de 1,4 bilhões de pessoas no mundo acessando a rede de seus aparelhos eletrônicos.
Essas novas tendências melhoram o cenário do comércio eletrônico, principalmente, para as Pequenas e Médias empresas, com novos clientes chegando, independente do seu alcance geográfico. Portanto, com tais opções de estratégias de marketing digital, o e-commerce se mostra mais uma vez, a melhor alternativa de vendas, nessa era digital.

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A moda no e-commerce

No comércio eletrônico o mercado de moda e vestuário cresce a cada dia, devido à facilidade de comparação de preços, modelos e à publicidade através das redes sociais.
O segmento de roupas e acessórios na internet registrou um crescimento de 108% na variação de pedidos na comparação de outubro de 2009 com o mesmo período do ano anterior. Já o faturamento do varejo de moda no e-commerce obteve alta de 115%, aponta a e-bit. Os números indicam que este mercado ainda tem muito a evoluir no Brasil, especialmente se comparado aos EUA onde as pessoas se adaptaram rapidamente ao e-commerce.
Um dos maiores desafios para que o comércio de roupas decole no Brasil acontece devido á falta de padronagem das peças de roupas, porém, as lojas devem se adequar de todas as maneiras para atender da melhor forma possível os seus clientes. Por este motivo, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) está definindo novas normas de medidas. A ação em parceria com a Associação Brasileira do Vestuário (Abravest) começou com a padronização de meias. Desde julho de 2009 foi colocado em consulta pública o projeto de norma infantil e, nos próximos meses, serão analisados tanto o vestuário masculino quanto o feminino.
Quando o internauta já é cliente de uma loja e conhece a modelagem das roupas, ele tem mais facilidade para comprar os produtos também pela internet devido a facilidade e comodidade que ela proporciona.
Por isso, este processo de venda se torna um pouco mais complexo. Porém, é um segmento que tende a crescer consideravelmente nos próximos anos.

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Loja Mestre na revista VendaMais

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As pequenas e médias empresas e as oportunidades no mundo digital

Temos observado o crescimento de oportunidades no mundo digital para ospequenos e médios empresários, pois é a internet a fonte em que os consumidores buscam diferentes informações sobre empresas e produtos antes de realizar suas compras, e ao mesmo tempo, depositam lá suas percepções, experiências e comentários.
De livros a compras comparadas, como carros ou apartamentos, as pessoas sempre buscam a sensação de realizar bons negócios e isso obviamente envolve uma etapa prévia de pesquisas, sendo a web o ambiente ideal para isso, mesmo que depois as pessoas optem por comprar em outro canal, como por telefone ou nas lojas físicas.
Esse fato aponta para questões relevantes que muitas empresas ainda não se atentaram, pois há certas redes em que os vendedores das lojas ainda veem a internet como uma concorrência, mas isso precisa mudar. Cada vez mais é importante haver integração entre canais complementares para auxiliar o cliente na tomada de decisão antes da realização de quaisquer investimentos ou negócios. E está aí uma grande oportunidade, que é a possibilidade de diferenciação por meio da prestação de serviços, mesmo no mundo online. Isso me lembra o que diz Romeo Busarello, diretor de internet da Tecnisa: “estamos vivendo a era de ajudar o cliente a comprar e não mais na era de vender”.

web é um excelente caminho para atender consumidores com desejos muito específicos – os famosos nichos – pois pode oferecer uma enorme gama de produtos num único lugar, a custos muito inferiores que numa loja física, cuja principal dificuldade, nesse caso, está relacionada ao fato de ser uma demanda relativamente reduzida e dispersa regionalmente.

Antes de oferecer produtos para esses segmentos, os pequenos empresários precisam investigar esses desejos e então investir em um site com conteúdo relevante. Após essa etapa, devem procurar empregar as ferramentas que aprimoram sua presença nos buscadores, para divulgar esses produtos ou serviços e ser localizado por quem realmente lhe interessa. Além disso, é recomendável compartilhar informações e aprender com os próprios clientes, ouvindo-os e interagindo com eles, afinal, essa é a grande “sacada” das redes sociais.

Outra vantagem é que a internet oferece a possibilidade de divulgação com investimentos menores do que na mídia tradicional, além de ser possível segmentar muito mais. Isso favorece as PMEs, que podem vir a fazer parte da lista de escolhas do consumidor que procura diversos produtos, competindo assim com as grandes empresas.

Além de aprimorar seu site e a busca orgânica, como citado acima, também podem utilizar-se dos ‘links patrocinados’, que têm resultados mais instantâneos, bem como técnicas mais sofisticadas, como a criação de vídeos para o YouTube, ou então usar a divulgação em jogos, pois cada vez mais as pessoas estão jogando e não se incomodam em ver publicidade aplicada nesses games. Ou estar nas redes sociais para se relacionar com seus públicos, visto que 85% dos internautas brasileiros navegam em comunidades, o que representa o maior índice da América Latina.

Enfim, há um mar de oportunidades que estão a um click das PMEs .

* Sandra Turchi é Superintendente da Associação Comercial de São Paulo e Coordenadora do Curso Estratégias de Marketing Digital da ESPM
Blog: www.sandraturchi.com.br

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