mai 26 2011

Sedex com cubagem

Importante: Sedex com calculo de cubagem
(repetindo porque muitos não leram) Caros clientes, a duas semanas atrás os correios incluiram cubagem também para os envios por SEDEX. Assim como já era o PAC. Infelizmente vem ocorrendo muitas dificuldades de cálculo de frete devido as regras de cubagem dos correios, que são extremamente complexas para a memorização e entendimento.
O que vem ocorrendo é que alguns clientes tem acionado o suporte com reclamações de que a loja não estaria calculando frete. E na verdade o problema está relacionado a cubagem.
Então vamos á alguns esclarecimentos importantes! Nosso sistema não faz o calculo do frete. Nós coletamos os dados cadastrados nos produtos, somamos os produtos da cesta de compras e enviamos as informações para os correios que nos devolvem os valores. Sendo assim, os correios é que processam as medidas e analisam se está dentro das regras deles, e então nos devolvem em caso positivo os valores. Em caso negativo eles não respondem valores e sim um código de erro. O próprio lojista pode tomar ciência do resultado dessa operação pelo seguinte procedimento:
Quando se está na cesta de compras da loja, no calculo do frete a url é parecida como o seguinte exemplo: http://www.lojavirtual.pro.br/cesta.asp?atualizasim=atualizarcompras&x=cfn Caso não calculo o frete, vá na barra de endereços e digite no lugar de cesta.asp?atu….. (restante da url) fretex.asp ou seja ficará algo como http://www.lojavirtual.pro.br/fretex.asp Nesta tela aparecerá os código da consulta de frete. Em caso de erro, aparecerá o código do erro que poderá ser consultado na lateral direita.
Com essa ferramenta ficará fácil para o lojista identificar problemas e ele mesmo de forma imediata resolver.
Como contornar essa questão de cubagem e as regras dos correios? Na administração da loja em configurações globais, é possível desativar o calculo de cubagem na loja, fazendo que o nosso sistema sempre forneça a mesma medida (45x45x45) aos correios independente dos produtos e sua quantidade na cesta de compras. Obviamente isso poderá gerar diferenças no valor real de frete a ser pago, podendo ser para cima como para baixo. Esse risco é de responsabilidade total do lojista.


out 4 2010

Relatório de Produtos Mais Vendidos

Relatório de Produtos Mais Vendidos

O relatório de produtos mais vendidos está disponível em menu Estatísticas >> Produtos mais vendidos


ago 9 2010

Novo Recurso: Lojas com largura de 100% da tela

Novo Recurso: Lojas com largura de 100% da tela

Informamos que a partir de 09/08/2010 o sistema da Loja Mestre, passa a suportar lojas com 100% de tela. Mas pedimos muita atenção na leitura deste texto para compreensão de como irá funcionar para você que já tem a loja.

Existem várias situações:

1 – Se sua loja é customizada, para mudar a loja para 100% de largura, será necessário entrar em contato com a LOJA MESTRE e realizar um orçamento para mudança. Basicamente topo e rodapé necessitaram de reprogramação e ajuste nas imagens. Devido ao interesse dos lojistas em 100% poderá haver necessidade de espera para mudança para 100%.

2 – Se você tem um dos modelos gratuitos sem nenhuma alteração contratada., acesse o site: http://www.lojamestre.com.br/site/modelos-de-loja-virtual.asp e veja no final da página nos modelos 100% se o modelo de sua loja está ali. Se estiver listado nestes modelos, basta solicitar ao suporte a alteração para 100%. Não havendo custos. Lembramos que qualquer alteração a parte feita na loja em relação a customização de visual será perdida. Se sua loja sofreu alguma customização no modelo gratuito o seu procedimento se enquadraria no item 1.

3 – Se você possuí uma loja antiga, recomendamos a escolha de um dos modelos gratuitos http://www.lojamestre.com.br/site/modelos-de-loja-virtual.asp ou contratação de customização de loja virtual.

Por fim para realizar a alteração da largura da loja: Menu administração >> Largura da loja: 970 ou 100%.


mai 18 2010

Comércio eletrônico: prejuízos com fraudes superam US$ 10 bilhões ao ano

Um levantamento produzido pela CyberSource, empresa americana especializada em soluções de segurança, afirma que, só na América do Norte, em 2009, o comércio perdeu pouco mais de três bilhões de dólares devido a trapaças cometidas em pagamentos online, ou seja, 1,2% da receita total do setor. Globalmente, a perda é de mais 10 bilhões de dólares ao ano, de acordo com uma projeção feita a partir dos dados obtidos no continente norte-americano.

Apesar dos valores exorbitantes, nem tudo está perdido. É a primeira vez, desde 2003, que o índice sofre queda em relação ao ano anterior – em 2008, o saldo foi de 1,4%. Outro dado interessante é que o percentual de transações autorizadas que, mais tarde, se mostraram fraudulentas, foi de 0,9%, dois décimos a menos se comparado ao ano anterior. Nunca antes o índice havia ficado abaixo do 1%.

Curiosa é a diferença existente entre o valor das transações legais e as fraudes. Enquanto os pagamentos que se concretizam têm um gasto médio de 115 dólares por compra, os criminosos tentam extrair em média 200 dólares.

Vetados
Devido aos problemas com fraudes no comércio eletrônico, muitas companhias se recusam a vender para países específicos (20%), ou para qualquer nação no exterior (5%). Mesmo as empresas que oferecem tal facilidade afirmam que, em média, o número de transações rejeitadas devido a suspeitas de irregularidade é três vezes maior em relação às vendas no mercado doméstico. A proporção significa que, em cada 13 encomendas internacionais, uma é bloqueada.

Ainda assim, a situação tem se equilibrado. Se em 2008 4% das transações internacionais foram identificadas como fraudulentas, em 2009 esse número caiu dois pontos percentuais. Nacionalmente a diferença foi bem menor, de 1,1% para 0,9%. Se a tendência se mantiver, é bem capaz que nos próximos anos o número de lojas que recebem encomendas do exterior aumente – atualmente, só 54% delas aceitam requerimentos de outros países que não o próprio.

Na lista das nações com maior índice de rejeição, a Nigéria lidera; 50% das lojas pesquisadas não vendem para o país. Em segundo lugar vem Gana, 45%, com a Indonésia e a Malásia atrás, 30%. O Brasil está em sétimo lugar, sendo preterido por 15% das empresas de comércio eletrônico.

Brasil
No País, as perdas com fraude no comércio eletrônico giram em torno de 500 milhões de dólares ao ano, ou 1,2% de todos os pagamentos – similar ao índice global.

Para Doug Schwegman, diretor da CyberSource Corporation, que deu palestra durante o E-Commerce Summit, realizado nesta quinta-feira (6/05), em São Paulo, o Brasil deve compartilhar o conhecimento que tem sobre fraudes nos pagamentos online, para que, a partir de parcerias globais, possa aprimorar as práticas a fim de solucionar problemas com as vendas pela internet.


mai 14 2010

Boletim Loja Mestre – 32

Novo Recurso: Tabela de preços básica para impressão
Agora é possivel imprimir uma tabela de preços básica pela loja virtual. Para acessar o recurso basta ir em menu PRODUTOS >> LISTAGEM DE PRODUTOS.
Depois é só clicar em (clique aqui para imprimir) ao lado do título da página, conforme imagem abaixo.
Será impressa uma página contendo: Produto, código da versão, versão, estoque, preço, desconto varejo, desconto atacado e desconto distribuidor.
Novo Recurso: Remoção de Status
Agora o lojista além de criar poderá também remover os Status de venda da loja.
Para acessar o recurso entre em: Menu Administração >> Status de pedidos
Novo Recurso: Remoção de Filtro de Cadastro
Agora o lojista além de criar poderá também remover os filtros de cadastro (quando um cliente se cadastra, existe uma opção na tela para ele informar de onde veio, onde viu anúncio da sua loja virtual).
Para acessar o recurso entre em: Menu Clientes >> Filtro de origem dos cadastros
Novo Recurso: Inclusão de preço riscado na atualização rápida
Foi incluído o campo de preço riscado na tela de atualização rápida de preço e estoque.
Para acessar o recurso entre em: Menu Produtos >> Atualização rápida de preços, peso e estoque
Melhoria: Inclusão da data no cupom de desconto
Agora ao se cadastrar ou alterar um cupom de desconto, fica vísivel a data em que ocorreu a edição/criação.
NOVO SITE LOJA MESTRE
Remodelamos nosso site para se tornar mais amigável e claro. Visitem e confiram o novo site da Loja Mestre.

Novo Recurso: Tabela de preços básica para impressão
Agora é possivel imprimir uma tabela de preços básica pela loja virtual. Para acessar o recurso basta ir em menu PRODUTOS >> LISTAGEM DE PRODUTOS.
Depois é só clicar em (clique aqui para imprimir) ao lado do título da página, conforme imagem abaixo.

Será impressa uma página contendo: Produto, código da versão, versão, estoque, preço, desconto varejo, desconto atacado e desconto distribuidor.
Novo Recurso: Remoção de Status
Agora o lojista além de criar poderá também remover os Status de venda da loja.
Para acessar o recurso entre em: Menu Administração >> Status de pedidos
Novo Recurso: Remoção de Filtro de Cadastro
Agora o lojista além de criar poderá também remover os filtros de cadastro (quando um cliente se cadastra, existe uma opção na tela para ele informar de onde veio, onde viu anúncio da sua loja virtual).
Para acessar o recurso entre em: Menu Clientes >> Filtro de origem dos cadastros
Novo Recurso: Inclusão de preço riscado na atualização rápida
Foi incluído o campo de preço riscado na tela de atualização rápida de preço e estoque.
Para acessar o recurso entre em: Menu Produtos >> Atualização rápida de preços, peso e estoque
Melhoria: Inclusão da data no cupom de desconto
Agora ao se cadastrar ou alterar um cupom de desconto, fica vísivel a data em que ocorreu a edição/criação.
NOVO SITE LOJA MESTRE
Remodelamos nosso site para se tornar mais amigável e claro. Visitem e confiram o novo site da Loja Mestre.


mar 16 2010

Vendas pela internet movimentam R$ 10,6 bi em 2009 e crescem 30%

As compras feitas pela internet no ano passado totalizaram R$ 10,6 bilhões, com alta de 30% no confronto com o mesmo período em 2008, de acordo com pesquisa da e-bit, consultoria de comércio eletrônico.

Os números divulgados nesta terça-feira não consideram as vendas de veículos, passagens aéreas e leilões virtuais. Cerca de 17,6 milhões de consumidores brasileiros já haviam feito pelo menos uma compra pela internet ao final de 2009, segundo o levantamento, com crescimento de 33%. O número representa 26% dos internautas no Brasil, o que mostra, segundo a consultoria, que ainda há muito espaço para crescer.

Telefônica pode ser multada em R$ 25 mi por queixas de clientes
Vinte anos depois, bloqueio de poupança do Plano Collor ainda assombra o país
Recall do Stilo foi fruto de “confusão”, afirma Fiat

Entre os motivos do aumento no faturamento está a entrada das Casas Bahia, em fevereiro de 2009, no mundo virtual. Com a chegada do varejista francês Carrefour no comércio eletrônico neste mês, todas as grandes redes presentes do país agora oferecem aos clientes a possibilidade de compras pelo mundo virtual.

Livros, revistas e jornais lideram as vendas virtuais, seguidos de saúde, beleza e medicamentos.

Com a redução de IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados) para a linha branca, os eletrodomésticos garantiram a terceira posição no ranking, logo à frente de itens de informática e eletrônicos.

No ano passado, 79% das entregas foram feitas dentro do prazo, com destaque negativo para o Nordeste (73%). O índice de atrasos foi maior na região, de acordo com a e-bit, pelo fato de a maioria dos centros de distribuição das lojas virtuais se concentrar no Sudeste.

Para 2010, a previsão é movimentar R$ 13,6 bilhões, repetindo o ritmo de expansão de 30% superior ao registrado no ano anterior. Ao final do 1º semestre, a projeção da e-bit é que 19,8 milhões de pessoas tenham adquirido pelo menos um produto pela internet e, para dezembro, a previsão é que o número chegue a 23 milhões.


mar 8 2010

Golpes com cartão – cara de pau

OBSERVEM QUANTA CARA DE PAU E O NÍVEL DO DESAFORO DO SUJEITO.

BRASIL NÃO NEM CONTA DE PRENDER OS BANDIDOS NORMAIS, IMAGINE OS VIRTUAIS. FALTA MUITA SERIEDADE. NOSSA POLICIA COM RARAS EXCEÇÕES AINDA ESTÁ NA ERA DA PEDRA.


—– Original Message —– From: Marco Romero <marcoromerobarros@gmail.com<marcoromerobarros@gmail.com>;

Sent: Saturday, March 06, 2010 12:46 AM Subject: você vende com cartão de crédito? loja virtual ???

Olá amigo vendedor

vc vende no mercadolivre ou em sua loja virtual com cartão de crédito???

Eu compro informações de cartões de crédito (numero do cartao, nome do titular, codigo de segurança e validade), pago 2,00, por cada informação de cartão de crédito que vc tiver aí…

Caso você tenha interesse, é uma boa maneira de ganhar uma grana com essas informações que com certeza estão sem utilidade aí guardadas no seu PC

Caso tenha interesse, ME RETORNE

CASO NÃO TENHA INTERESSE, APENAS IGNORE ESTE E-MAIL, ENGRAÇADINHOS QUE VIEREM COM AMEAÇAS IREI BOMBARDEAR SEUS PRODUTOS NO MERCADOLIVRE COM LANCES E CONSEQUENTEMENTE RETIRÁ-LOS DO AR


fev 19 2010

Loja Virtual SEM PAGEVIEWS

A partir de 15/02/2010. A Loja Mestre inova, e remove de todos os seus planos de loja virtual a cobrança e limite de pageviews.

Assim TODOS OS PLANOS DA LOJA MESTRE, PASSAM A SER COM PAGEVIEWS ILIMITADOS.