As pequenas e médias empresas estão conquistando mais espaço no comércio eletrônico. Segundo pequisa da e-bit, empresa especializada em e-commerce, enquanto os dez maiores varejistas do mercado nacional perderam 3,2% de participação nesse mercado, os pequenos e médios registraram um crescimento de 6%, se comparados os resultados do quarto trimestre de 2007 e 2008.
A entidade considera a mudança como um sinal da descentralização das lojas no montante de vendas online. Pedro Guasti, diretor-geral da e-bit, explica que o menor custo para implantação e divulgação de uma loja virtual aliado à maior oferta de ferramentas e fornecedores especializados em e-commerce são os principais responsáveis para a descentralização do comércio eletrônico. ‘É possível encontrar dispositivos para segurança, crédito, propaganda online, logística e pós-venda com custos acessíveis, o que garante uma presença mais democrática das lojas’, afimou.
Oportunidades
Além disso, o consumidor deixou de se guiar somente por grifes e lojas de marcas reconhecidas e passou a buscar as melhores ofertas e condições de venda por meio da informação disponível em sites de busca, comparação de preços e conteúdo colaborativo (Web 2.0).
A e-bit estima que, apesar de ainda pequena, a descentralização do comércio online pode ser uma tendência, abrindo espaço e oportunidades para as pequenas e médias empresas investirem nesse setor.
Em 2008, o comércio eletrônico brasileiro faturou R$ 8,2 bilhões, registrando um aumento de 30% em relação ao ano anterior.
