Que tipo de auxílio a Loja Mestre pode fornecer àqueles que pretendem montar uma loja virtual? Qual o porte de loja adequada à ferramenta?
A Loja Mestre, por meio dos consultores comerciais, presta uma orientação aos lojistas, em vários aspectos. Orienta na divulgação, layout, formas de pagamento e políticas de pagamento.

Vocês dão suporte em logística?
Não efetuamos a logística dos produtos do lojista. O sistema executa os recursos de cálculos automáticos de fretes, no entanto ele mesmo precisa estabelecer parcerias estratégicas com EBCT ou transportadoras regionais. Assim a operação de logística fica sob controle da própria empresa.

A ferramenta de e-commerce da Loja Mestre oferece ferramentas de identificação de fraudes e plataformas de meio de pagamento online?
Anti-Fraude: Hoje contamos com uma “lista negra” alimentada diariamente por mais de 200 lojas virtuais, além de um sistema de consulta online na base do Serasa. Estamos em fase de conclusão da integração com o sistema F-Control. Pagamentos Online: Atuamos com VisaNet, RedeCard, e AMEX diretamente com as administradoras. Boletos Bancários de 11 bancos, BBPag, Itaushopline e também com o Pagamento Digital e Pagseguro.

Quais são os principais clientes da Loja Mestre?
Todos nossos clientes são importantes para nós. É difícil citar um ou outro. Acho que seria mais justo, relacionar os nossos primeiros: Laserdj, Vamosfalar, Thorre e Djban.

O que a Loja Mestre pode dizer a respeito da parceria que mantém atualmente com a e-bit?
Desde 2004 a parceria mantida entre a StudioVR (licenciadora até 2007 para outra marca em Comércio Eletrônico) sempre obteve um índice de satisfação muito alto junto a e-bit. A qualidade dos serviços e-bit transmite a segurança e a qualidade necessária quando os lojistas desejam realizar a afiliação.

Para a Loja Mestre, qual é a importância das medalhas e do Selo de Certificação da e-bit concedido às lojas virtuais?
Em um mercado tão concorrido e que só cresce, é essencial ter diferenciais. As medalhas e-bit transmitem a segurança e a qualidade que as lojas virtuais necessitam.

Quais são para os próximos anos as perspectivas de crescimento da empresa em relação ao mercado?
Nossa perspectiva é manter uma taxa de crescimento constante. Pretendemos dobrar o número de lojas em 12 meses, mas nosso foco de atuação continuará nas pequenas e médias lojas virtuais, mantendo valores acessíveis, atendimento diferenciado e, principalmente, sempre melhorando o sistema que é oferecido aos nossos lojistas.

Fonte: http://www.ebitempresa.com.br/informa_entrevista.asp