Importante:

A base de conhecimento é uma coleção categorizada de respostas as perguntas mais frequentes (FAQ) e artigos. Você pode ler artigos nesta categoria ou selecionar uma sub-categoria em que esteja interessado.



 Correção SIGEP WEB - Boletim 13/01/2016

Solução

Correção SIGEP WEB

Prezados Clientes usuários do sistema SIGEP,
Foi detectada uma inconsistência na gravação da XML nos servidores do Correios.
Essa inconsistência fazia com que a XML não fosse lida e atualizada corretamente nas agências através do SARA. 

Homologação:
O processo de homologação deve ser feito da seguinte forma: Gere uma PLP a partir de uma venda com a etiqueta gerada no detalhe da venda. Imprima a PLP e leve até a agência para conferir se a PLP está sendo lida corretamente juntamente com a etiqueta impressa. 

O que é o SIGEP?
O SIGEP WEB é um sistema com o propósito de preparar e gerenciar as postagens de Clientes dos Correios. Seus principais atributos técnicos são: facilidade e rapidez na preparação das postagens e gestão das informações sobre objetos postados. Ao gerar uma nova venda, a etiqueta com o código de rastreamento poderá ser gerada antes de postar na agência. Seu cliente é imediatamente communicado. 

Público a que se destina
Pessoas jurídicas com contrato firmado com os Correios para prestação de serviços qualificados: Registrados, SEDEX, Encomenda PAC, etc. A utilização dos sitema é gratuita. Se sua empresa já usa o SIGEP, migre para o SIGEP WEB e otimize a sua logística. Não perca mais tempo! 

Planos com SIGEP
A Loja Mestre oferece o sistema SIGEP gratuitamente para todos os lojistas do plano SD

 
Nosso horário de atendimento:Segunda à sexta: das 9h às 12h e 13:20 às 18h
Tickets abertos fora destes horários serão respondidos no próximo horário de atendimendo com prioridade.