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 Instabilidade no PagSeguro

Solução

Instabilidade no PagSeguro

Prezados Clientes, 



No começo desta semana realizamos a migração do meio de pagamento PagSeguro para o novo modelo com checkou transparente do PagSeguro. 

Infelizmente esse novo modelo deles tem se mostrado MUITO instável. Gerando problemas na hora do pagamento das compras. 

O problema realmente é no servidores do PagSeguro e é intermitente. Em determinados momentos funciona, e em determinados momentos simplesmente é exibido erro 500 na página pelo servidor do PagSeguro. Evidenciando uma instabilidade na solução do PagSeguro. 

A Loja Mestre já contatou o suporte do PagSeguro, porém ainda não responderam. A Loja Mestre até abriu um tópico no forúm de desenvolvedores do PagSeguro e tabmém não teve resposta. 

É por esse tipo de descaso é que a Loja Mestre NÃO indica o meio de pagamento do UOL. Indicamos sempre os meios de pagamento que oferecem suporte efetivo. 

Estamos desenvolvendo um verificação de estabilidade do servidor do PagSeguro. Caso o servidor do PagSeguro esteja gerando erros, iremos voltar o consumidor/cliente para a página de escolha de pagamentos novamente, e solicitar que selecione outra forma de pagamento que não seja o PagSeguro. Isso deve ser concluído ainda hoje. 

Portanto é importante que o lojista disponha na loja mais de uma forma de pagamento. 


Imagem do erro que aparece nas lojas virtuais, acusando erro 500 (inclusive observadores mais atentos, perceberão que se trata de erro da linguagem Java, e nosso sistema funciona em linguagem ASP.) 
 


Tabela de erro fornecida pelo PagSeguro. Erro interno no servidor deles, entre em contato com o suporte do Pagseguro. 

Nosso horário de atendimento:Segunda à sexta: das 9h às 12h e 13:20 às 18h
Tickets abertos fora destes horários serão respondidos no próximo horário de atendimendo com prioridade.