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 Novo Recurso: Frete grátis para Sedex / E-Sedex

Solução

Novo Recurso: Frete grátis para Sedex / E-Sedex

Prezados lojistas, 
Agora também é possível também fornecer frete grátis para SEDEX e E-SEDEX para compras acima de X para todos o Brasil. 
Atenção: a regra vale para todo o Brasil para compras acima de um valor X. 

Administração > Configurações Globais > Item Regras de Frete > Frete grátis para Correios SEDEX / E-SEDEX acima de? 

No sistema já havia a mesma funcionalidade, no entanto apenas para PAC. 

 

Problema técnico com os Correios - rastreamento

Desde sábado (12/06/2016) o Sistema de Rastreamento de Objetos – SRO que é o servidor que informa o tracking dos objetos para as lojas virtuais e websites está passando por dificuldades técnicas. 
Segue um link exemplo do site da Nestlé onde o rastreamento também está parado: 
Link exemplo: 
http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.QueryList?P_LINGUA=001&P_TIPO=001&P_COD_UNI=PJ394978175BR 

Consulta direta no site Correios: 
A consulta direta dentro no site do Correios está operando normalmente digitando o número do objeto no campo rastreamento mas não permite o acesso remoto para que sistemas externos extraiam a informação para repasse ao usuário final. 

Sobre o serviço Correios: 
O consumo das informações de rastreamento são implementadas dentro das especificações e regras do Correios através do manual versão 1.7 de 20/03/2104: 
https://www.correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/pdf/rastreamento-de-objetos/Manual_SROXML_28fev14.pdf 

Serviços afetados na loja virtual: 
- Rastreamento 
- Notificação automática para os compradores da mudança do status nas agências e franquias Correios (lojas com plano SD) 


Previsão de retorno do serviço oferecido pelo Correios: 
A informação do retorno de serviço deverá ser obtida junto ao Correios bem como a abertura de reclamação que o serviço http://websro.correios.com.br/ está com mal funcionamento diretamente com a empresa Correios. 

Os serviços de Sistema de Rastreamento de Objetos – SRO citados acima voltarão a operar automaticamente assim que o sistema Correios voltar a operar normalmente. 

Nosso horário de atendimento:Segunda à sexta: das 9h às 12h e 13:20 às 18h
Tickets abertos fora destes horários serão respondidos no próximo horário de atendimendo com prioridade.