Importante:

A base de conhecimento é uma coleção categorizada de respostas as perguntas mais frequentes (FAQ) e artigos. Você pode ler artigos nesta categoria ou selecionar uma sub-categoria em que esteja interessado.



 Novo Módulo de Notificação por WhatsApp

Solução

Novo Módulo de Notificação por WhatsApp


Aumente o nível de satisfação de seus clientes por meio de uma comunicação profissional e eficiente através do WhatsApp.


O novo módulo de Notificação por WhatsApp da plataforma Loja Mestre está integrada para enviar automaticamente para os seus clientes as seguintes comunicações:

Para o cliente:
- Mudança de status no Detalhe da Venda 
- Aviso de emissão da NF-e 
- Aviso de alteração no status automático do Correios (requer módulo rastreamento contratado) 
- Aviso do número de rastreamento

Para o lojista:
- Aviso de novo cadastro na loja 
- Aviso de novo pedido na loja


Para acessar o módulo acesse no menu administrativo: Comunicação > WhatsApp APIWHA
Se não possuir cadastro clique na aba "Sign Up" e realize o seu cadastro.

O módulo é opcional possui um custo de R$ 40,00 mensais para os planos Small Business. Nos planos avançados o módulo está incluso sem custo extra.

* As Taxas ou mensalidades cobradas pelo APIWHA  NÃO estão inclusas na mensalidade do módulo, sendo necessário contratar créditos na Apiwha para uso.

Para detalhes passo a passo da configuração acesse: https://img.lojamestre.com.br/manuais/manual-whatsapp-loja-mestre.pdf

Para solicitar a adição do módulo em seu plano envie um e-mail para comercial@lojamestre.com.br
 

 
Nosso horário de atendimento:Segunda à sexta: das 8:30h às 12h e 13h às 17:30h
Tickets abertos fora destes horários serão respondidos no próximo horário de atendimendo com prioridade.