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 Manutenção agendada de servidores, Troca de telefones da Loja Mestre

Solução

Boletim Informativo Loja Mestre
Loja Mestre lojas virtuais - 10 anos de experiência em comércio eletrônico
Telefones: PR (41) 2626-1405
SP (11) 2626-5790
RJ (21) 3005-3107
MG (31) 2626-1508


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Curitiba, 4 de fevereiro de 2013


BOLETIM INFORMATIVO


MANUTENÇÃO AGENDADA DOS SERVIDORES

Informamos que no feriado de carnaval na noite do dia 9 e madrugada do dia 10/02 realizaremos atualizações de segurança em todos os servidores, o que deixará os servidores indisponíveis por curtos periodos de tempo.

Para os clientes do plano convencional, informamos que será realizada a troca do servidor.
Neste período as lojas estarão totalmente indisponíveis. A previsão é que as lojas fiquem fora do ar das 0h até as 6h da manhã.



Troca de telefones

Infelizmente nas últimas semanas estamos enfrentando uma instabilidade dos serviços de telefonia (VOIP e central PBX IP) que é fornecido pela Locaweb. Pedimos inclusive desculpas aos clientes que tentaram nesse período entrar em contato por telefone com a Loja Mestre e não conseguiram.
Nos próximos dias estaremos trocando de provedor VOIP e portanto de números de contato. Os novos números serão divulgados por boletim e estarão visíveis no topo de nosso site.

Inclusive iremos compartilhar com os clientes uma solução de central de PABX virtual + VOIP + números fixos de várias localidades com preço bastante acessível e principalmente funcional.

Telefones: PR (41) 2626-1405
SP (11) 2626-5790
RJ (21) 3005-3107
MG (31) 2626-1508
RS (51) 2626-0018

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Nosso horário de atendimento:Segunda à sexta: das 9h às 12h e 13:20 às 18h
Tickets abertos fora destes horários serão respondidos no próximo horário de atendimendo com prioridade.