Importante:

A base de conhecimento é uma coleção categorizada de respostas as perguntas mais frequentes (FAQ) e artigos. Você pode ler artigos nesta categoria ou selecionar uma sub-categoria em que esteja interessado.



 Configurando o American Express WebPós

Solução

Serviço de autenticação on line de suas vendas via internet pelo American Express.


Atenção: Solicite o Amex WEBPOS informando que é uma loja que utiliza o sistema da Loja Mestre com captura Manual. IP: 200.155.190.100

1) Solicite o Amex WEBPOS informando que é uma loja Loja Mestre com captura Manual.
2) O Amex enviará por email uma manual para O LOJISTA realizar a configuração do gerenciador do Amex com o nº da loja. Exemplo: TEST********** com o endereço do gerenciador WEBPOS.
3) Configure no gerenciador da loja em Formas de Pagamento o nº de filiação enviado no formato TEST********* 
(*** é o seu código de afiliação)
4) Realize uma compra teste
5) Entre no Gerenciador AMEX WEBPOS para ver se o valor entrou corretamente.
6) Se confirmado, comunique ao Amex para colocar em produção
7) Após confirmado pelo Amex que está em produção altere no gerenciador da loja o nº de TEST********** para ***********
8) Pronto! A loja poderá receber com Amex tranquilamente.

O endereço a ser fornecido para o Amex testar é: http://www.lojamestre.com.br/lojas/SUALOJA

Quando o cliente conclui o pagamento via Amex no detalhe da venda aparece o botão consultar para que acompanhe se houve sucesso ou negação do cartão.
Caso não esteja disponível para consulta na administração, consulte através do Gerenciador Amex

Nosso horário de atendimento:Segunda à sexta: das 9h às 12h e 13:20 às 18h
Tickets abertos fora destes horários serão respondidos no próximo horário de atendimendo com prioridade.